星兒在公共場所發脾氣時家長該如何處理?

2019-05-20

從之前本會所進行的『兒童社交/情緒問題問卷收集』活動中了解到,許多家長在處理星兒/情緒障礙孩童日常生活狀況有些疑問,因此未來基金會也將會針對此一主題進行相關文章分享。

今日先分享:『星兒在公共場所發脾氣時家長該如何處理?』 許多星兒或是一些情緒障礙的孩童在公共場所會因為各種原因產生情緒,然而家長們如何處理呢?!以下文章提供給家長參考,此文章是經美國『自閉症之聲』(Autismspeaks)同意後,請陳孟筳博士協助翻譯,若家長們看完文章,對於文章內容有疑問或是有其他相關問題,也歡迎在48小時專區提出!

 

星兒在公共場所發脾氣時家長該如何處理?

譯者:陳孟筳

資料來源:https://www.autismspeaks.org/expert-opinion/parents-child-autism-seek-help-handling-public-meltdowns-0

 

不論在哪兒,星兒只要大發脾氣起來都很難處理。但當此情形是發生在公共場所時,又更難應對了。在本篇中,將提供一些建議來協助家長處理星兒在公共場所大發脾氣的情形。
當然,最好的處理策略是「預防」。當家長可以清楚讓孩子知道將會發生的事以及你對他們的期待時,孩子最可能出現良好的行為表現。

 

外出該準備的事項
對於星兒,透過社交情境故事 (social story) 或是視覺線索來讓星兒了解將要發生的事特別有幫助,你可以根據你跟孩子的實際狀況來設計社交情境故事。例如,故事可以是描寫有一個孩子和媽媽去大賣場買東西,但不喜歡大賣場中的聲音。他很想要尖叫但他沒有,取而代之的是,他向他的媽媽請求協助。媽媽藉由緊緊的抱住他來協助他冷靜下來,媽媽也告訴他5分鐘後將會離開賣場。媽媽同時也給他耳塞來減少噪音。
在運用社交情境故事的同時,你也可以運用視覺提示來協助傳達你對孩子的期待。舉例來說,你可以給你孩子一張「休息卡」,當孩子覺得周遭訊息太多、需要休息時可以將「休息卡」拿給你,讓你知道他/她需要休息。你也可以利用一系列的圖片來協助孩子了解將會發生的事情。使用「先—後」的圖片也會有幫助。例如:一張圖片是孩子安靜的坐在餐廳裡,另一張圖片則是秀出家長答應如果孩子表現良好時會得到的獎賞。


練習 透過角色扮演的方式,來預演去賣場、圖書館、餐廳、或是任何將要去的地方的情境。透過角色扮演,讓星兒練習在預計要去的場所表現良好。同樣地,也要透過角色扮演練習可能遇到的潛在問題。這樣的演練可以協助你的孩子在冗長的隊伍中等待,或是當他/她發現商店中販售完他/她最喜愛的糖果時,協助他/她接受。

從小地方開始 當你將要去一個全新的地方,或是已經在很久沒去之後要重新再去同一個地點,都建議從簡單的小地方開始練習。例如,當你的孩子第一次去餐廳用餐時,建議只停留短暫的時間,例如只吃一個開胃菜、甜點、或是飲料,然後就離開。若是你已經有一段時間沒有帶孩子去大賣場採買了,建議先只買一個物品然後就回家。如果孩子表現符合你的期待,就可以逐漸增加孩子在公共場所的時間。記住,成功經驗會鼓勵孩子在未來多嘗試,帶來更多次的成功。

讓你的孩子參與活動 邀請你的孩子主動參與活動。例如,在大賣場時,請孩子協助將物品放到購物車中。或是在圖書館時,請他挑選一本書。

準備好分心物 對任何孩子都一樣,一個小的玩具或是遊戲,都可以讓他/她更可以忍受等待的時間。

教導你的孩子因應策略 最好具有數種方式來協助你的孩子冷靜。你知道哪種方式最有效。第一:提醒孩子要深呼吸,請他/她閉上眼睛數到十,或是想像他/她在他/她最喜歡的地方,也會有幫助。另外,你也可以準備一些填充娃娃,或是唱他/她最喜歡的歌協助他/她冷靜。要記得,事先練習這些因應技巧是相當重要的。孩子要先在冷靜、感到舒適時練習這些技巧,在遇到壓力情境時才更有可能應用這些技巧。

獎勵良好的行為表現 除了讓孩子清楚了解你對他/她的期待之外,對於良好行為也要提供獎賞。例如,讓你的孩子知道,如果他/她在大賣場中可以維持低音量,並且不亂觸碰東西,回家之後他/她就可以從事他/她喜愛的活動15分鐘。事先讓他/她知道他/她將可以得到的獎賞,可以增加他/她表現良好的動機。

 

當孩子在公共場所大發脾氣時該如何處理?

事前的計畫與練習可以減少星兒在公共場所大發脾氣的情形。然而,並沒有辦法做到完全的預防。以下,將對於星兒在公共場所大發脾氣時的處理方式提供幾點建議:

保持冷靜 先深呼吸緩和下來,再來處理星兒生氣的情境。

停下並協助你的孩子 如果可能的話,暫停你手邊的活動,聚焦在協助你的孩子冷靜。使用他/她的因應策略和/或試著使用分心物 (例如:填充玩具)。

告訴旁觀者你需要他們做的事情 如果情況需要的話,告訴旁觀者類似這樣的話:「我的孩子有自閉症,請不要太靠近他/她,足夠的空間可以協助他/她冷靜」。有些家長,會隨身帶著解釋自閉症和他/她們行為的小卡,你可以藉由給旁觀者小卡來告訴旁觀者你的需要。多數的人在了解情況之後,會想要提供協助。所以,請不要害怕找人去請店經理提供協助,或是請旁觀者移除危險物品。在極端的環境中,你可能需要他人協助打「119」請求協助。沒有人喜歡最後一個選項,但請記得,確保你的孩子和周遭人的安全是你的優先任務。

如果孩子在公共場所的行為問題持續造成你的困擾,請諮詢專業人士,他們可以針對你孩子的情況個別化的指導建議與訓練方式。

 

譯者介紹>>>

陳孟筳
學歷:
北卡羅來納大學 心理學 博士
國立成功大學 臨床心理學系 碩士

許可證照:
衛生福利部核可之臨床心理學家
台灣教育部頒發大學講師資格

證書:
自閉症診斷訪談-修訂(ADI-R)臨床研討會,由Sunfield自閉症中心,ADHD和行為健康中心提供
 

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